Política de Protección de Datos (RGPD)

1. Base jurídica

La presente política ha sido elaborada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales de España.

Esta política describe la manera en que este sitio web recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios.

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a los principios establecidos en el artículo 5 del Reglamento (UE) 2016/679:

• Licitud
• Lealtad
• Transparencia
• Limitación de la finalidad
• Minimización de datos

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es nuestra tienda, encargada de la gestión técnica y organizativa de la información proporcionada a través de este sitio web.

3. Categorías de datos recopilados

Durante el uso de este sitio web, podrán recopilarse las siguientes categorías de datos:

• Datos de contacto, incluyendo dirección de correo electrónico, dirección de entrega y dirección de facturación.
• Datos de pedidos y transacciones, incluyendo artículos adquiridos, importes y métodos de pago.
• Datos técnicos y de navegación, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso, preferencias y cookies.

Los datos son proporcionados directamente por el usuario o recopilados mediante herramientas técnicas necesarias para el funcionamiento de este sitio web.

4. Finalidad y fundamento jurídico del tratamiento

Los datos personales se utilizan para las siguientes finalidades:

• Gestión y ejecución de pedidos y servicios solicitados conforme al artículo 6.1.b del Reglamento (UE) 2016/679.
• Cumplimiento de obligaciones establecidas por la Ley 58/2003 General Tributaria y por el Código de Comercio español.
• Interés legítimo de nuestra tienda conforme al artículo 6.1.f del Reglamento (UE) 2016/679, incluyendo mejora de servicios y prevención de actividades no autorizadas.
• Protección de la seguridad y correcto funcionamiento de este sitio web.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento conforme al artículo 7 del Reglamento (UE) 2016/679.

5. Conservación y seguridad de los datos

Los datos personales se conservarán durante periodos determinados:

• Los datos vinculados a pedidos se conservarán durante 6 años conforme al artículo 30 del Código de Comercio español.
• Los datos utilizados para comunicaciones permanecerán almacenados hasta la retirada del consentimiento.

Se aplican medidas técnicas y organizativas conforme al artículo 32 del Reglamento (UE) 2016/679 para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

La información se almacena en servidores seguros.

6. Derechos de los usuarios

Conforme a los artículos 12 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679, los usuarios disponen de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación
• Derecho de supresión
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho a la portabilidad de los datos
• Derecho de oposición
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
• Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Las solicitudes podrán enviarse por correo electrónico.

7. Actualización de la política

La presente política podrá modificarse para incorporar cambios técnicos o nuevas disposiciones legales españolas y europeas.

Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en este sitio web.

Se recomienda consultar esta página periódicamente.

8. Información de contacto

Para cualquier consulta sobre protección de datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros:

E-Mail: contact@codornahome.com

Teléfono: +81 (709) 491 18 00

Dirección: MASUODAI 1-11-65, KASHIWA-SHI, CHIBA 277-0054, JAPÓN

Horario de atención: lunes a viernes, 08:20–16:20

Zona de entrega: España