Politica de envios

 

1. Zona de entrega

Realizamos entregas exclusivamente dentro de España.

Todos los pedidos realizados en este sitio web son gestionados por proveedores logísticos seleccionados cuidadosamente.

Cada envío dispone de un número de seguimiento que permite verificar el estado del paquete en cualquier momento.

No se realizan entregas fuera del territorio español.

2. Gastos de envío

Todos los productos incluyen envío gratuito en toda España.

El importe total pagado incluye los costes logísticos y los impuestos establecidos por la Ley 37/1992 del Impuesto sobre el Valor Añadido y otras disposiciones fiscales españolas.

No se aplicará ningún cargo adicional sin la autorización previa del cliente.

3. Procesamiento de pedidos

Después de la confirmación del pago, los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 a 4 días laborables.

El procesamiento comienza únicamente después de la validación completa del pago.

Hora límite de procesamiento

• Los pedidos realizados antes de las 16:20 se procesan el mismo día laborable.
• Los pedidos realizados después de las 16:20 comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.
• En caso de festivo en España, el procesamiento comenzará el siguiente día laborable.

Una vez finalizado el procesamiento, el pedido se entrega al transportista para su envío.

4. Método de envío y plazo estimado

Una vez enviado, el pedido se entrega en un plazo estimado de 6 a 11 días laborables dentro de España.

El cliente recibe un correo electrónico con la confirmación del envío y la información de seguimiento.

En caso de incidencias durante el transporte, se realizará un seguimiento logístico del envío.

5. Impuestos

Todos los precios mostrados en este sitio web están expresados en euros (€).

Los precios incluyen los impuestos establecidos por la Ley 37/1992 del Impuesto sobre el Valor Añadido y demás normas tributarias españolas.

6. Seguimiento del pedido

Después del envío, se enviará un correo electrónico con la información de seguimiento.

El estado del pedido puede consultarse en cualquier momento mediante el número de seguimiento proporcionado.

Para cualquier consulta, el cliente deberá indicar el número de pedido correspondiente.

7. Responsabilidad

De conformidad con el artículo 66 bis del Real Decreto Legislativo 1/2007, el riesgo de pérdida o daño del producto se transfiere al cliente en el momento de la recepción del pedido.

Este sitio web no será responsable de retrasos o errores derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.

8. Información de contacto

Para cualquier consulta sobre pedidos o entregas, puede ponerse en contacto con nosotros:

E-Mail: contact@codornahome.com

Teléfono: +81 (709) 491 18 00

Dirección: MASUODAI 1-11-65, KASHIWA-SHI, CHIBA 277-0054, JAPÓN

Horario de atención: lunes a viernes, 08:20–16:20

Zona de entrega: España